REPUBLIEXNEWS.COM | SUMENEP – Menjadi kebanggaan yang luar biasa, RSUD Dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Kabupaten Sumenep, dinobatkan menjadi tempat peluncuran program layanan kesehatan se Madura Raya. Jumat, 29 September 2023.
Program layanan baru tersebut adalah pelayanan informasi BPJS kesehatan dan IPP (Instalasi Peduli Pelanggan) Rumah Sakit (RS) se Madura Raya.
Diketahui, peluncuran program layanan baru yang bertempat di depan Gedung Puspa itu dihadiri langsung oleh Direktur RSUDMA, kepala Cabang BPJS Pamekasan dr. H. Munaqib, MM, Dinas Kesehatan Sumenep, perwakilan Rumah Sakit se Madura, dan perwakilan RS se Sumenep.
Direktur RSUDMA Sumenep, dr Erliyati dalam sambutannya menyampaikan bahwa, Rumah wakil milik Pemkab Sumenep itu mewakili rumah sakit se Madura raya, terpilih menjadi tempat launching pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan IPP.
“Dengan terpilihnya RSUD Dr. H. Moh Anwar menjadi tempat launching pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan IPP se Madura raya, tentu saja hal ini merupakan suatu kebanggaan bagi kami,” kata Direktur RSUDMA. Jumat (29/9/2023).
Oleh sebab itu, pihaknya berharap dengan kegiatan tersebut bisa menjadi kesempatan yang baik ini bagi RSUD Dr. Moh. Anwar, untuk selalu menjadi pilot project.
Selain itu dr. Erliyati juga menyampaikan terima kasih kepada para undangan, pelaku kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS, bisa hadir untuk mengikuti dan menyaksikan bersama sama launching pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan Instalasi peduli pelanggan (IPP)
“Semoga kegiatan ini pagi hati ini menjadi hal yang baik dan membawa hal yang positif, bagi RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Menurut dr. Erliyati, pusat pengaduan masyarakat dalam satu institusi khususnya rumah sakit, pusat merupakan hal yang penting, jadi jika ada masyarakat yang memerlukan informasi, atau bahkan ada pelayanan yang kurang berkenan, maka inilah wadahnya.
“Saya berharap masyarakat dapat memanfaatkan wadah ini untuk menyampaikan apa saja yang berhubungan dengan pelayanan masyarakat, baik datang langsung maupun melalui media yang sudah kita sediakan,” ungkapnya.
Ia juga berharap kepada puskesmas, untuk bisa menginformasikan dan mensosialisasikan kepada pelanggan BPJS, pelanggan rumah Sakit, bahwa jika ada kendala yang berhubungan dengan pelayanan masyarakat ada wadahnya.
“Kami berharap setelah launching ini, bisa membawa manfaat banyak kepada masyarakat Sumenep yang mempergunakan layanan dari RSUD Dr. H. Moh. Anwar,” pungkasnya.
Tak hanya itu, dalam kesempatan tersebut RSUD Dr. H. Moh. Anwar juga mendapat penghargaan dari BPJS Kesehatan yang diberikan langsung oleh kepala cabang BPJS Pamekasan dan diterima langsung oleh dr. Erliyati sebagai Direktur RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep. @can/team