SUMENEP, Republiexnews — RSUD dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep, Madura, terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Salah satu langkah yang dilakukan yakni menghadirkan sistem antrean online untuk mengurangi kepadatan pasien di loket pendaftaran.
Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati, mengatakan layanan digital ini bertujuan menciptakan pelayanan yang lebih cepat dan efisien.
“Kami telah menerapkan sistem antrean online agar masyarakat tidak perlu mengantre panjang di rumah sakit,” ujarnya, Sabtu (13/06).
Melalui sistem tersebut, pasien bisa mendaftar dari rumah secara daring.
Pasien juga akan mendapatkan informasi jadwal pelayanan secara pasti dari aplikasi.
Dengan demikian, waktu tunggu di rumah sakit dapat ditekan dan kenyamanan pasien meningkat.
“Kami akan terus menghadirkan layanan yang cepat, tepat, dan efisien berbasis digital,” tambahnya.
Selain itu, RSUDMA Sumenep juga memperluas akses layanan, khususnya bagi peserta BPJS Kesehatan.
Langkah ini dilakukan agar seluruh masyarakat bisa mendapatkan layanan medis tanpa kendala administratif.
Rumah sakit milik Pemkab Sumenep itu juga menargetkan diri sebagai rujukan utama di wilayah timur Pulau Madura.
Pihak rumah sakit turut membuka ruang kritik dan saran dari masyarakat demi peningkatan layanan.
“Kami berharap masukan dari berbagai pihak dapat meningkatkan mutu pelayanan kami,” pungkas dr. Erliyati.
Penulis: Vieto
Editor: Redaksi Republiexnews