SUMENEP, Republiex News – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Moh. Anwar Sumenep terus mengoptimalkan pelayanan kesehatan berbasis teknologi sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Berbagai inovasi digital dikembangkan untuk mempermudah akses berobat, mempercepat proses pelayanan, serta meningkatkan efisiensi pelayanan di lingkungan rumah sakit.
Pada Minggu, 26 Juli 2026, Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Hj. Erliyati, M.Kes., menegaskan bahwa pemanfaatan teknologi informasi menjadi salah satu strategi rumah sakit dalam menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan nyaman bagi masyarakat.
Beragam inovasi yang telah dioptimalkan meliputi pendaftaran online, sistem antrean digital, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), layanan informasi terpadu, hingga pengembangan berbagai inovasi pelayanan yang mendukung efektivitas pelayanan medis maupun administrasi.
Menurut dr. Erliyati, transformasi digital di sektor pelayanan kesehatan merupakan langkah penting untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang menginginkan pelayanan lebih praktis tanpa mengurangi kualitas layanan medis.
“Kami terus mengembangkan pelayanan berbasis teknologi agar masyarakat memperoleh kemudahan dalam mengakses layanan kesehatan. Digitalisasi menjadi salah satu upaya meningkatkan efisiensi pelayanan sekaligus memberikan pengalaman berobat yang lebih nyaman bagi pasien,” ujar dr. Erliyati.
Melalui pendaftaran online, pasien dapat melakukan registrasi pelayanan sebelum datang ke rumah sakit sehingga waktu tunggu di loket dapat diminimalkan. Sementara itu, penerapan antrean digital membantu mengatur alur pelayanan secara lebih tertib, efektif, dan memberikan kepastian kepada pasien mengenai jadwal pemeriksaan.
Di sisi internal, pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) mendukung proses administrasi, pencatatan rekam medis, koordinasi antarunit pelayanan, hingga pengelolaan data pasien secara lebih terintegrasi. Sistem tersebut juga membantu tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat dan akurat sesuai prosedur yang berlaku.
Selain itu, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep terus memperkuat layanan informasi bagi masyarakat melalui petugas pelayanan, media informasi digital, serta kanal komunikasi yang memudahkan pasien memperoleh informasi mengenai jadwal pelayanan, alur pendaftaran, hingga jenis layanan yang tersedia.
Menurut dr. Erliyati, inovasi pelayanan akan terus dikembangkan seiring perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat. Namun demikian, digitalisasi tidak menggantikan pelayanan secara langsung, melainkan menjadi sarana untuk mendukung pelayanan yang lebih efektif dan tetap mengedepankan pendekatan humanis kepada pasien.
“Teknologi adalah alat untuk mempermudah pelayanan. Yang paling utama tetap bagaimana masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, profesional, dan mengutamakan keselamatan pasien,” tambahnya.
Sejumlah masyarakat yang memanfaatkan layanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep mengaku terbantu dengan adanya sistem pelayanan berbasis teknologi. Menurut mereka, proses administrasi menjadi lebih sederhana, waktu tunggu lebih efisien, dan informasi pelayanan lebih mudah diperoleh.
Sebagai rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep, RSUD dr. H. Moh. Anwar menegaskan komitmennya untuk terus melakukan inovasi pelayanan melalui pemanfaatan teknologi informasi yang sejalan dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia, sehingga pelayanan kesehatan kepada masyarakat dapat berlangsung secara optimal, profesional, dan berkesinambungan.
Penulis: Vieto
Editor: Tim Republiex News
Penerbit: Republiexnews.com